Calidad y conformidad
Vender un producto físico en Europa es papeleo mucho antes que marketing. Esto es lo que hay detrás de cada ficha de Chelo.
Del dibujo a su puerta
Selección de proveedor
Preseleccionamos fabricantes que ya producen la categoría, pedimos muestras y compramos productos de la competencia para comparar.
Muestras
Usamos nosotros mismos las muestras durante varias semanas antes de lanzar una producción.
Inspección previa al envío
Un inspector independiente — V-Trust en nuestra gama de vidrio — revisa el lote según un pliego acordado.
Aduana y conformidad
Aranceles, marcado CE y registros RAEE y RAP se resuelven antes de que la mercancía llegue al almacén.
Logística de Amazon
El stock entra en la red europea de Amazon; devoluciones y atención al cliente pasan por su cuenta de Amazon.
Lo que declaramos, y por qué
Marcado CE
Marcado de conformidad obligatorio para los productos eléctricos de la gama, en seguridad y compatibilidad electromagnética.
RAEE / WEEE
Registro de residuos eléctricos. La mini gofrera se declara en la categoría 5, pequeños aparatos.
RAP Francia
Responsabilidad ampliada del productor: las ecotasas de envases y eléctricos se pagan por cada unidad vendida en Francia.
Números de IVA
Registrada a efectos de IVA en Reino Unido, Alemania y España, con declaraciones presentadas por un asesor acreditado.
Materiales sin BPA
Las piezas en contacto con alimentos las declara el fabricante libres de BPA y se verifican en la inspección.
Inspección externa
Se emite un informe de inspección independiente antes de cada salida de fábrica.
Los materiales
Vidrio para conservar, porque no retiene olores y aguanta mil lavados. Paneles lacados rígidos para el mobiliario, porque una bandeja que cede es una bandeja que derrama. Silicona para las juntas, porque el caucho se endurece. Cuando usamos plástico, lo decimos: el cepillo desenredante es de plástico, y fingir lo contrario sería ridículo.
Todo en un solo sitio
La tienda Chelo en Amazon reúne todos los productos, con reseñas y entrega en un día.
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